Termos e Condições da Tresna

Termos e Condições da Tresna

Última atualização: 21 de Fevereiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a Tresna, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde, interrompa imediatamente o uso dos nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Tresna oferece uma plataforma de monetização de espaços publicitários, permitindo que motoristas parceiros e estabelecimentos comerciais exibam anúncios em displays digitais e recebam compensação financeira conforme os termos acordados.

3. Cadastro e Elegibilidade

  • Para utilizar nossos serviços, é necessário fornecer informações precisas e atualizadas no cadastro.

  • O usuário deve ser maior de 18 anos e possuir capacidade legal para firmar contratos.

  • A Tresna reserva-se o direito de recusar ou suspender qualquer conta que viole estes Termos.

4. Obrigações dos Usuários

  • Manter os displays instalados e operacionais conforme as diretrizes da Tresna.

  • Não alterar, remover ou prejudicar os equipamentos fornecidos.

  • Não exibir conteúdos que violem leis, regulamentos ou direitos de terceiros.

  • Garantir que o espaço publicitário esteja acessível para manutenção e inspeção.

5. Política de Pagamentos

  • Os usuários serão remunerados com base no tempo de exibição dos anúncios e outras métricas estabelecidas.

  • Pagamentos serão efetuados mensalmente, podendo ser ajustados conforme desempenho e regras contratuais.

  • A Tresna pode reter ou suspender pagamentos caso sejam identificadas irregularidades.

6. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo, software, tecnologia e marca da Tresna são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

  • O usuário não tem permissão para modificar, copiar ou distribuir qualquer propriedade intelectual da Tresna sem autorização prévia.

7. Limitação de Responsabilidade

  • A Tresna não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequenciais causados pelo uso dos displays.

  • A Tresna não garante disponibilidade contínua do serviço, podendo haver interrupções para manutenção ou atualização.

  • Os usuários são responsáveis pelo uso correto dos equipamentos e pela conformidade com leis locais.

8. Privacidade e Proteção de Dados

  • A Tresna coleta e armazena dados dos usuários de acordo com sua Política de Privacidade.

  • Os dados serão utilizados exclusivamente para operação e melhoria do serviço, não sendo compartilhados com terceiros sem consentimento, salvo exigência legal.

9. Alterações nos Termos

  • A Tresna pode modificar estes Termos a qualquer momento, notificando os usuários por e-mail ou por meio da plataforma.

  • O uso contínuo do serviço após alterações implica concordância com os novos Termos.

10. Rescisão e Cancelamento

  • A Tresna ou o usuário podem encerrar a parceria a qualquer momento, desde que respeitados os prazos de aviso prévio estabelecidos.

  • Em caso de descumprimento destes Termos, a Tresna pode suspender ou encerrar o acesso ao serviço sem aviso prévio.

11. Disposições Gerais

  • Estes Termos são regidos pelas leis vigentes no Brasil.

  • Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade onde a Tresna está sediada.

12. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail: suporte@tresna.com.br

Privacidade

Privacidade

Última atualização: 21 de Fevereiro de 2025

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossa plataforma:

  • Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço);

  • Informações de pagamento e transações;

  • Dados sobre o uso da plataforma (interações, preferências e histórico de anúncios);

  • Informações de geolocalização (caso autorizadas pelo usuário);

  • Cookies e tecnologias similares para análise e melhoria da experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer e aprimorar nossos serviços;

  • Processar pagamentos e repasses financeiros;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Personalizar a experiência do usuário;

  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço, incluindo atualizações e promoções;

  • Garantir a segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

A Tresna não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;

  • Com prestadores de serviço essenciais para a operação da plataforma (como processadores de pagamento e suporte técnico), sob confidencialidade;

  • Com seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

  • Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais;

  • Adotamos criptografia e controles de acesso para proteger informações sensíveis;

  • Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Usuários

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

  • Solicitar a exclusão de suas informações, salvo obrigações legais em contrário;

  • Revogar consentimentos concedidos para o uso de seus dados;

  • Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação e experiência do usuário;

  • Analisar o desempenho da plataforma;

  • Personalizar conteúdos e anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Tresna pode atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificações na plataforma.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@tresna.com.br

Cookies

Cookies

Última atualização: 21 de Fevereiro de 2025

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles ajudam a melhorar a navegação e a fornecer informações para a Tresna sobre a interação dos usuários com a plataforma.

2. Tipos de Cookies Utilizados

A Tresna utiliza os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma, garantindo segurança e autenticação.

  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site, permitindo melhorias na experiência.

  • Cookies de Funcionalidade: Armazenam preferências do usuário para oferecer uma experiência personalizada.

  • Cookies de Publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes com base no comportamento do usuário.

3. Como os Cookies são Utilizados?

Os cookies são usados para:

  • Autenticação e segurança dos usuários;

  • Melhorar o desempenho e a usabilidade do site;

  • Personalizar conteúdos e anúncios;

  • Analisar estatísticas de acesso e comportamento dos usuários.

4. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador. A maioria dos navegadores permite:

  • Aceitar ou bloquear cookies;

  • Remover cookies armazenados;

  • Configurar notificações para aceitar ou rejeitar cookies caso a caso.

5. Alterações na Política de Cookies

A Tresna pode atualizar esta Política periodicamente. Qualquer alteração será informada na plataforma ou por e-mail.

6. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato pelo e-mail: suporte@tresna.com.br